서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 노마드88(이하 “회사”)가 제공하는 간헐적 단식 기록, 타이머, 체중 관리 등 기능을 포함한 HeyFast 앱 서비스 및 이에 부수하는 서비스 이용에 관하여 필요한 사항을 규정합니다.

제2조 (정의)

1. 서비스: 간헐적 단식 타이머, 단식 및 식사 기록, 체중·나이·성별 등 건강 관련 정보의 관리, 클라우드 백업 및 AI 기반 분석 기능을 제공하는 HeyFast 서비스를 말합니다.
2. 회원: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인을 의미합니다.
3. 이용자 정보: 회원이 서비스 이용을 위해 입력한 단식 기록, 체중, 성별, 나이, 이메일 등 데이터를 의미합니다.
4. 클라우드 서비스: 회원이 선택적으로 동의한 경우, 로컬 데이터 외에 회사의 서버에 데이터를 저장하여 동기화하는 기능을 말합니다.
5. 유료 서비스(구독): HeyFast 앱 내에서 제공되는 구독형 서비스로, 월간 또는 연간 결제를 통해 추가 기능(예: AI 분석, 클라우드 백업 등)을 이용할 수 있습니다. 구독은 자동갱신될 수 있으며, 자동갱신의 조건·해지 방법은 앱마켓 정책 및 앱 내 안내에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 앱 내 설정 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관이 개정되는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 전에 공지합니다.
4. 회원이 변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (약관의 해석)

1. 회사는 이 약관 외에 별도의 운영정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우 개별 서비스의 이용약관을 우선하여 적용합니다.
2. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 운영정책, 이용안내, 관련법령에 따릅니다.

제5조 (이용계약 체결)

1. 이용계약은 회원이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입신청을 완료하면, 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다.

2. 회사는 다음 각 호의 경우 이용 승인을 거부할 수 있습니다.

   1. 허위 정보를 기재한 경우
   2. 만 14세 미만인 자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
   3. 기타 부적절한 이용신청임이 확인된 경우

3. 서비스는 회원가입 없이 일부 기능(로컬 저장 기반)을 제공할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 보호)

1. 회사는 서비스 운영에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 주로 로컬 기기에 저장됩니다.
2. 회원이 선택적으로 동의한 경우에 한하여, 클라우드 백업 및 AI 분석 기능 제공을 위해 이메일 등 식별정보가 서버에 저장될 수 있습니다.
3. 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 구체적인 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제7조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소, 전화번호 등으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 웹페이지 또는 어플리케이션 초기 화면에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 합리적인 보안조치를 취하고, 개인정보 처리방침을 공시·준수합니다.
3. 회사는 서비스 중단·장애·변경 등이 있는 경우 사전(불가피한 경우 사후) 고지하고 신속한 복구를 위해 노력합니다.
4. 회사는 회원의 정당한 의견·불만을 접수한 경우 합리적인 기간 내 처리 결과를 안내합니다.
5. 회사는 AI 분석 기능의 작동 원리, 데이터 처리 방식, 결과의 한계에 대해 앱 내에 안내하며, 이는 의료 행위나 전문 상담이 아님을 명확히 고지합니다.

제9조 (회원의 의무)

1. 회원은 관련 법령, 이 약관, 운영정책, 이용 안내, 공지사항 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.

2. 회원은 다음의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

   1. 약관·운영정책·공지 위반
   2. 해킹·악성코드 유포·디도스 등 서비스 운영을 저해하는 행위
   3. 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 등 무단 변형 행위
   4. 허위사실 유포, 업무방해
   5. 회사 또는 제3자의 지식재산권 침해
   6. 외설·폭력 등 공서양속에 반하는 정보 입력·게시
   7. 영리 목적의 무단 사용, 계정 대여·양도·공유
   8. 자동화 도구를 이용한 비정상 접속, 과부하 유발
   9. 현행 법령 위반

3. 회사가 본 조 위반 여부 확인을 위해 자료 제출 또는 소명을 요청할 경우, 회원은 성실하게 협조하여야 합니다.

4. 본 조 위반에 대해서는 경고, 기능 제한, **제15조(이용제한)**에 따른 조치 등이 취해질 수 있으며, 회사는 이에 대해 보상하지 않습니다.

제10조 (서비스의 제공)

1. 회사는 제5조에 따라 이용계약이 체결된 회원에게 즉시 서비스를 제공합니다. 다만, 일부 서비스는 회사가 지정한 일자부터 개시할 수 있습니다.

2. 서비스는 원칙적으로 연중무휴, 1일 24시간 제공하되, 다음 각 호의 사유로 일시 중지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 제7조에 따른 방법으로 공지합니다(3시간 미만·불가피한 경우 사후 공지 가능).

   1. 정기점검, 서버 증설·교체, 네트워크 불안정 등 운영상 필요
   2. 장애, 정전, 통신사 설비 보수·점검, 이용폭주 등 불가피한 경우
   3. 천재지변, 전쟁, 국가비상사태 등 불가항력

3. 회사는 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 시간은 서비스 화면에 공지합니다.

제11조 (서비스의 변경)

1. 회사는 안정적 서비스 제공을 위해 서비스의 내용·운영상·기술상 사항을 변경할 수 있습니다.
2. 회원의 권리·의무에 중대한 영향이 있는 변경은 적용일 7일 전부터(불리한 변경은 30일 전부터) 공지합니다.
3. 회사는 정책·운영상 필요에 따라 무료 또는 유료 서비스의 일부 또는 전부를 수정·중단·변경할 수 있으며, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도 보상하지 않습니다.
4. 회원은 변경에 동의하지 않을 경우 회사에 거부 의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제12조 (콘텐츠의 이용 및 책임)

1. 서비스에서 제공되는 분석·추천 등은 알고리즘 기반 정보로서 정확성·완전성·특정 목적 적합성에 대해 회사는 보증하지 않습니다.
2. 본 서비스는 의료 서비스가 아닌 생활 관리용 도구이며, 진단·치료·예방 목적의 의학적 조언으로 해석되지 않습니다. 긴급 또는 의료상담이 필요한 경우 전문의와 상담하여야 합니다(앱 내 고지).
3. 회원이 서비스 내 콘텐츠를 무단 사용하여 발생하는 손실은 회원 책임이며, 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회원은 회사 또는 제3자 소유 콘텐츠를 권리자의 사전 동의 없이 상업적·개인적 이익을 위해 사용할 수 없습니다.

제13조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 앱 알림, 전자우편, 문자 등으로 서비스 관련 정보 또는 광고를 제공할 수 있습니다. 광고성 정보는 수신 동의 범위 내에서 발송되며, 회원은 수신을 언제든지 거부할 수 있습니다.
2. 공지 등 필수 안내는 동의 여부와 관계없이 제공될 수 있습니다.
3. 광고주와의 교신·거래로 발생한 손실·손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제14조 (서비스에 관한 권리의 귀속)

1. 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원이 생성한 단식 기록 등 개인 데이터의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
3. 회원은 회사에 대하여 **서비스 제공·운영·백업·보안 및 품질 개선(비식별·통계 처리 포함)**을 위한 범위 내에서 해당 데이터의 저장·복제·전송·백업·처리에 관한 비독점적·무상·목적제한적 사용권을 허여합니다.
4. 회사는 서비스 종료 시 30일 전에 사전 고지하며, 유료 서비스에 대한 환불 절차를 개시합니다.

제15조 (이용제한)

1. 회사는 회원이 불법·비윤리·부도덕한 방법으로 서비스를 악용하거나 본 약관·법령을 위반한 경우, 경고·기능 제한·서비스 중단·게시물 삭제·회원 탈퇴 등 이용제한 조치를 할 수 있습니다.
2. 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 정당성이 인정되는 경우 즉시 이용을 재개합니다.

제16조 (이용계약 해지)

1. 회원은 언제든지 앱 내 설정을 통해 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 처리합니다.
2. 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 제15조에 해당하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 해지 완료 시 관련 법령에서 보존이 요구되는 정보를 제외한 회원 정보는 삭제됩니다. 이의신청 처리를 위해 필요한 범위에서는 일정 기간 보관 후 삭제할 수 있습니다.

제17조 (책임제한)

1. 회사는 천재지변, 디도스 공격, 통신사 회선 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회원의 귀책으로 인한 장애, 이용 환경(기기·통신 등), 앱마켓 오류 등 회사 통제 범위를 벗어난 사유에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 무료로 제공되는 기능에 대하여 법령상 특별 규정이 없는 한 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제18조 (유료 서비스 이용 계약의 성립)

1. 인앱결제·구독 등 유료 서비스 계약은 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 결제수단으로 구매함으로써 성립됩니다. 앱마켓을 통한 결제는 해당 앱마켓 정책이 우선 적용됩니다.

2. 회사는 다음 각 호의 경우 구매 신청을 거부·유보하거나 사후 취소할 수 있습니다.

   1. 도용·이상 거래가 의심되는 경우(위험 징후 등)
   2. 허위 정보 기재 또는 필수 정보 미기재
   3. 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인 동의 없이 신청한 경우
   4. 결제 대금의 지급이 이루어지지 않았거나 그 가능성이 낮은 경우
   5. 본 약관을 중대하게 위반한 이력이 있는 경우
   6. 기타 법령·미풍양속·회사 정책에 위반되는 경우

3. 회사는 서비스 장애 또는 내부 사유로 정상 운영이 어려운 경우 승인·제공을 일시 유보할 수 있습니다.

4. 정상적으로 유료 이용 계약이 체결된 경우, 회사는 계약 내용을 회원이 열람할 수 있도록 제공합니다.

제19조 (구독·결제·해지 안내)

1. 구독은 자동갱신될 수 있으며, 가격·주기·다음 결제일·해지 방법은 앱마켓 결제 화면 및 앱 내 구독 관리 화면에 고지합니다.
2. 자동갱신 해지는 앱마켓 구독 관리에서 직접 할 수 있으며, 해지 시 잔여 기간 동안 서비스 이용이 가능합니다.

제20조 (유료 서비스 청약의 철회)

1. 회원은 전자상거래법 등 관련 법령에 따라, 구매일 또는 공급일로부터 7일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한될 수 있으며, 제한 사유는 구매 시 고지합니다.

   1. 이미 사용 또는 일부 사용되어 가치가 현저히 감소한 경우
   2. 무상 제공분(프로모션 등)인 경우
   3. 그 밖에 법령상 청약철회가 제한되는 경우

2. 표시·광고 내용과 다른 경우 또는 계약과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다.

3. 환불 및 결제 취소는 결제 채널(앱마켓)의 정책에 따르며, 회사는 앱마켓이 제공하는 결제 시스템 외의 방법으로 결제·환불을 직접 처리할 수 없습니다.

   1. Apple App Store를 통한 결제의 경우, 모든 환불 및 구독 해지는 Apple의 정책과 고객지원 절차에 따라야 하며, 회사는 환불·취소·해지를 직접 진행하거나 대행할 수 없습니다.
   2. Google Play Store를 통한 결제의 경우, 회사 고객센터를 통해 자체 환불 정책이 적용될 수 있습니다.
   3. 기타 결제 수단의 경우 관련 법령 및 결제대행사 정책에 따릅니다.

제21조 (청약 철회의 효과)

1. 회사는 청약철회 의사표시 접수일(또는 수납 확인일)로부터 5영업일 이내에 환불 절차를 개시합니다.

   • Google Play Store 결제의 경우, 회사는 환불 승인을 한 뒤 Google에 결제 취소 또는 환불 요청을 전달하며, 실제 환불의 실행 시점 및 방법은 Google의 정책에 따릅니다.
   • 자체 결제의 경우, 회사가 직접 결제 수단과 동일한 방법으로 대금을 환급합니다. 동일 방법으로 환급이 불가능한 경우에는 사전에 이를 고지합니다.
   • Apple App Store 결제의 경우, 회사는 회원에게 Apple의 환불 절차를 안내할 수 있으나, 환불 여부 및 처리 시점은 전적으로 App Store 정책에 따릅니다.

2. 기간형 구독의 중도 철회 시 환불 금액은 이용 요금(정가 기준 일할 계산)을 차감하여 산정할 수 있습니다. 단, 회사 귀책 사유 환불은 예외로 합니다.

3. 회사는 신용카드 등 결제수단 제공자에게 청구 정지·취소를 요청합니다. 다만, Google Play 및 Apple App Store 등 앱마켓 결제의 경우 해당 앱마켓의 정책이 우선 적용됩니다.

제22조 (미성년자 등의 계약에 대한 특칙)

1. 미성년자 등 제한능력자의 유료 서비스 이용 계약은 원칙적으로 법정대리인의 동의 하에 이루어져야 하며, 동의 없는 계약은 취소될 수 있습니다. 적극적 기망 등 예외 사유는 관련 법령에 따릅니다.

제23조 (유료 서비스 계약의 해지)

1. 당사자 일방이 유료 서비스 계약상 의무를 상당 기간 이행하지 않을 경우 상대방은 계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 제15조에 해당하는 경우 유료 서비스 계약을 즉시 해지할 수 있습니다.
3. 회원 탈퇴 후에는 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 복구가 불가합니다.

제24조 (유료 서비스 계약상 책임의 제한)

1. 회사는 불가항력 사유로 유료 서비스 계약을 이행할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회원의 귀책으로 계약 이행이 불가능해진 경우 회사의 책임은 면제됩니다.
3. 회원 상호 또는 제3자와의 분쟁에 관하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제25조 (사용언어, 준거법 및 재판관할)

1. 이 약관은 한국어를 정본으로 하며, 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.

부칙

본 서비스 이용약관은 2025년 11월 1일부터 적용됩니다.